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Reclamo a Ebanx

Devolución del dinero

[Solucionado]

Compre un artículo por $48.[números] y a la fecha aún no ha llegado, escribí a chilefa y aún no obtengo respuestas, esto es del 20 de junio del [números]
pago vía webpay.
código [números]-qhw[números]­ del pedido chilefa
20-06-[números] | 8:09
pin [números]-qhw[números].4­
valor original en clp $ 48.[números]
valor final en clp $ 48.[números]

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Sigisfredo!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    05 de Setiembre a las 20:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Sigisfredo!, muchas gracias por escribirnos,

    Para continuar con tu atención te escribimos a tu correo y estamos pendientes de tu respuesta.

    07 de Setiembre a las 1:03 hs.

  • Sigisfredo G

     

    No tengo ninguna solucion

    12 de Setiembre a las 22:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Sigisfredo, ¡buenas tardes!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    24 de Marzo a las 20:34 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sigisfredo G

    24 de Marzo a las 20:34 hs.

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