Reclamo a Ebanx
Compre un producto el 15/06/[números] y todavía no llega el producto quiero de vuelta ya que tampoco aparece la página
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Juan!, esperamos que estés muy bien,
Vimos que realizaste una compra en el sitio web de Charmmy-s, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través del ticket *******.
Avísanos por favor si has intentado comunicarte con el sitio, pero aún no recibiste su respuesta, ¡estamos pendientes!
11 de Agosto a las 20:14 hs.
Juan C
No me aparece la página donde compre el producto
11 de Agosto a las 20:16 hs.
Juan C
Aún no se han comunicado
14 de Agosto a las 6:56 hs.
Juan C
Se supone que tendría que haber llegado a mi poder y todavía no sale del centro de operaciones de chile
10 de Setiembre a las 0:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Juan, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Febrero a las 23:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
10 de Febrero a las 23:33 hs.