Reclamo a Ebanx
Me parece tan insolito que despues de hacer el pago de $[números].[números] pesos colombianos por un articulo y consignado a ebanx por servientrega , y no llegan los articulos comprados que ofrecen, por ese motivo instauro esa queja para que me sea devuelto mi dinero en efectico y me ocasiono daños
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Luis!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Setiembre a las 22:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Luis, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Setiembre a las 8:41 hs.
Luis F
Que primero me tengo que comunicar a un correo ya he enviado comunicación sin respuesta alguna
27 de Setiembre a las 17:32 hs.
Luis F
Ebanx no se ha pronunciado ya que ellos recaudan el dinero deberían responder y hacer la devolución de mi dinero les agradezco mucho gracias
27 de Setiembre a las 23:32 hs.
Luis F
Que se tiene que esperar
11 de Octubre a las 11:02 hs.
Luis F
Que van a servir de intermediarios en mi caso pero por incumplimiento quiero mi dinero completo , ya que me han perjudicado
23 de Octubre a las 9:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F
16 de Mayo a las 16:20 hs.