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Reclamo a Ebanx

Devolucion de pago

El 26 de julio [números] me llego por el facebook una oferta de sofa cama y realicé el pago para recibirlo en 15 dias.
hasta el momento no recibo nada y ya reclamé anteriormente la devolucion del dinero y hasta hoy nada.
necesito por favor la devolucion de mi dinero.
aqui fue donde pagué
gracias por confiar tus pagos a ebanx.
en el estado de cuenta, tu compra aparecerá como:
ebanx*weikexin
pago vía tarjeta de crédito.
código [números].[números]­ del pedido weikexin.top
26/07/[números] | 11:45
pin [números].[números]­
últimos dígitos tarjeta de crédito [números]
valor original en pen s/ [números].00
valor final en pen s/ [números].00

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Sandra!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    14 de Octubre a las 15:53 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA R

      31 de Octubre a las 13:48 hs.

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      • SANDRA R

         

        NO ME HAN SOLUCIONADO NADA

        08 de Noviembre a las 12:29 hs.

    • SANDRA R

       

      El 26 de julio **** me llego por el facebook una oferta de sofa cama y realicé el pago para recibirlo en 15 dias.
      hasta el momento no recibo nada y ya reclamé anteriormente la devolucion del dinero y hasta hoy nada.
      necesito por favor la devolucion de mi dinero.
      aqui fue donde pagué
      gracias por confiar tus pagos a ebanx.
      en el estado de cuenta, tu compra aparecerá como:
      ebanx*weikexin
      pago vía tarjeta de crédito.
      código ******.********­ del pedido weikexin.top
      26/07/**** | 11:45
      pin ******.********­
      últimos dígitos tarjeta de crédito ****
      valor original en pen s/ ***.00
      valor final en pen s/ ***.00

      08 de Noviembre a las 12:27 hs.

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      • SANDRA R

         

        HASTA LA FECHA 08.11.**** NO ME HAN REALIZADO LA DEVOLUCION DE LO PAGADO POR EL PRODUCTO

        08 de Noviembre a las 12:29 hs.

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