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Reclamo a Ebanx

Devolucion de impuestos ebanx

Buenas tardes, comunico para reclamarle a ebanx, ya que compré un curso educativo mediante la plataforma hotmart . Hotmart me envió la factura de compra sin incluir los impuestos argentinos (impuesto país del 30% + ganancias 35%) en mi tarjeta apareció el cargo con los impuestos incluidos. Al reclamar en hotmart, me compartieron una captura de pantalla que contiene el valor con el impuesto ya incluido cobrado por ebanx al momento de enviar el cobro a mi tarjeta visa debito. Anteriormente, he realizado compras a hotmart, y el importe enviado a la tarjeta es el de la factura y luego visa agrega el impuesto correctamente discriminado (para luego solicitar el reintegro en caso de corresponder)

solicito por favor que ebanx me reintegre los impuestos que cobro de forma incorrecta.

muchas gracias

Comentarios
  • Ernesto D

     

    Hola Franco tuviste alguna respuesta a mi me paso lo mismo me pesificaron la compra y cobraton el total de impuestos

    25 de Abril a las 10:18 hs.

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    • Florencia R

       

      Hola Franco y Ernesto. Tuve una situación similar. ¿Alguno tuvo novedades?

      25 de Abril a las 10:39 hs.

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      • Franco V

         

        todavia no me dieron respuestas, cualquier aviso les comunico por aca!

        25 de Abril a las 20:09 hs.

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        • Ernesto D

           

          A mí tampoco me dieron respuesta

          26 de Abril a las 18:47 hs.

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