Reclamo a Ebanx
Hice una compra de un curso en la plataforma hotmart con mi tarjeta visa y en el resumen me aparece un registro "hotmart" por el monto del curso aumentado un 65% como consecuencia de la retención de imp. Pais e imp. A las ganancias. Necesito saber como solicitar el reintegro de dicho monto ya que las compras educativas se encuentran exceptuadas. En la tarjeta me dicen que ellos recibieron el monto total en pesos argentinos.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Rocio!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Mayo a las 12:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Rocio, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
19 de Mayo a las 12:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
24 de Mayo a las 22:11 hs.