Reclamo a Ebanx
Solicito devolución de una compra por valor de [números].[números] ya que no fue autorizada x mi ... Gracias
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Yury A
No me han dado respuesta no tampoco me dan información del pedido si lo van a enviar o no . O si me devolverán el dinero...en espera gracias
09 de Diciembre a las 8:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Andrea, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Diciembre a las 17:37 hs.
Yury A
Aún no me ha llegado el pedido tampoco la devolución y no tengo con quien comunicarme para saber si algún fue enviado o no necesito ayuda fue mi peor error comprar en esa página.
26 de Diciembre a las 12:37 hs.
Yury A
Me dicen q he recibido un correo por parte de uds pero no sé a q correo pq hasta la fecha no tengo nada en mi buzon
26 de Diciembre a las 12:39 hs.
Yury A
Me parece el colmo son verdaderamente unos estafadores me llegó un pinche peluche q no vale ni **** pesos solicito la devolución de mi dinero
28 de Diciembre a las 13:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yury A
23 de Mayo a las 10:34 hs.