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Reclamo a Ebanx

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Esta empresa chongqi a la cual ustedes hacen sus transacciones no cumple con lo comprado y no llegan los productos, necesito la devolucion de mi dinero, este es el pedido código 128827-ryp52080­ del pedido sbgbstkc - chongqi, el cual fue cobrado en mi tarjeta por ebanx el dia 29 de agosto del 2021.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Jonathan, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    24 de Setiembre a las 16:23 hs.

  • jonathan V

     

    Buenas noches, quisiera saber si tienen alguna novedad

    04 de Octubre a las 21:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jonathan V

    16 de Mayo a las 16:11 hs.

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