Reclamo a Ebanx
Hola el dia 11 de marzo compre una mini motosierra y me llego solo la cadena quiero la devolucion de mi dinero ya q no es o que me vendieron codigo [números] deposito de 30.[números] pesos
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Sebastian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Marzo a las 16:02 hs.
sebastian V
Todavia no tengo la devolucionn de mi dinero
11 de Abril a las 14:13 hs.
sebastian V
todavia espero la devolucion de mi dinero
27 de Abril a las 12:19 hs.
sebastian V
necesito la devolucion del dinero donde tengo q ir a reclamarlo pague en servipag
28 de Abril a las 12:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Sebastian!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Para ayudarte a obtener la resolución de tu caso, vamos a comenzar un contacto en tu favor con el vendedor de tu pedido, así podremos hacerles llegar tu solicitud.
El día de hoy te solicitamos por email las fotos del producto que te llegó, y esperamos que por favor nos apoyes con estas.
¡Esperamos tu próximo contacto!
12 de Agosto a las 16:53 hs.
sebastian V
ok lo enviare para una pronta solucion
16 de Agosto a las 23:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Muchas gracias, Sebastian!, quedamos pendientes, un saludo.
17 de Agosto a las 0:18 hs.
sebastian V
compre una mini moto sierra y me llego solo la cadena
17 de Agosto a las 13:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Sebastian, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Agosto a las 9:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Sebastian, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos la espera, finalmente la compra fue reembolsada, enviamos a tu correo un formulario para que llenes con tus datos bancarios, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Enero a las 14:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian V
10 de Enero a las 14:23 hs.