Reclamo a Ebanx
Compré una lampara ufo el 8 de septiembre, la pagina de seguimiento dejo de existir, lo mas probable que sea una e***** [números]-eyf[números]
valor original en clp $ 32.[números]
valor final en clp $ 32.[números]
favor indicar si la entrega se realziará o la devolución del dinero
el pago de tu pedido en weikexin-chfuna ha sido confirmado. =)
gracias por confiar tus pagos a ebanx.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Eduardo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para saber de la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 14:58 hs.
eduardo F
Ninguna solución
26 de Octubre a las 9:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo F
24 de Mayo a las 21:31 hs.
eduardo F
Aun sin respuesta
24 de Mayo a las 21:33 hs.
eduardo F
Ninguna solución.. Aun no devuelven el dinero u el. Producto nunca llego
24 de Mayo a las 21:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, a tu correo personal enviamos una información te pedimos que nos respondas de esa forma podremos direccionar tu caso con nuestro sector encargado.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
13 de Junio a las 18:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo F
16 de Setiembre a las 20:43 hs.