Reclamo a Ebanx
Quiero saber por qué no recibo respuesta de la compra de una caja beta de herramientas con [números] unidades de herramientas de todo tipo la compra se realizó el dia 4 de abril del [números] ya an pasado 15 días de la compra y no sé nada
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Sindy!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Abril a las 1:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Sindy, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
20 de Abril a las 12:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Abril a las 15:45 hs.
Sindy Y
Si claro mira el ******-********
Fecha de compra 04 de abril **** a las 7:39 pm realice la compra
21 de Abril a las 16:19 hs.
Sindy Y
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Abril a las 16:24 hs.
Sindy Y
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Abril a las 16:25 hs.
Sindy Y
Se adjuntó un archivo al reclamo
26 de Abril a las 0:05 hs.
Sindy Y
Cómo es posible que yo realice una compra de una caja de herramientas evaluada en ****** pesos colombiano y me llegue un llavero que no vale ni una tercera parte que falta de respeto publicidad engañosa me siento ******da exijo devolución de mi dinero me siento engañada así como yo confíe y realice pago de inmediato para la compra exijo mi dinero por qué es mío y no me enviaron lo que yo compré quedó atenta ********** no engañen a la gente adjunto el llavero que me llegó para que vean el robo tan descarado ....
26 de Abril a las 0:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sindy Y
24 de Mayo a las 22:08 hs.