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Reclamo a Ebanx

Deseo mi reembolso si no van enviar el producto

[Solucionado]

Hice un pago por la compra de unas sandalias ****pedicas por el monto de 167.90 de mi app banco continental a pago efectivo y ahora me informa que el dinero lo recibe dlocal desde el 11 de octubre hasta la fecha no llega el producto ni me devuelven el dinero.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Justina, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    29 de Diciembre a las 18:47 hs.

  • Justina R

     

    No me enviaron el producto no me devolvieron el dinero y dlocal sigue estafando a la gente

    02 de Enero a las 11:41 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    23 de Mayo a las 10:56 hs.

  • Justina R

     

    No me devolvieron el dinero y el producto nunca llegó es una empresa colombiana que esta estafando y las entidades bancarias se prestan no hay un filtro la empresa Dlocal a estafado a mucha gente por intermedio de pago efectivo y mi banco Continental

    23 de Mayo a las 11:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justina R

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

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