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Reclamo a Ebanx

Deseo mi reembolso

[Solucionado]

Compre un árbol navideño que se suponía tenía luces led y media 1.80 mts, pero me llegó una cosa horrible que no mide ni 30 cm y por supuesto luces 0 que su valor aquí en gdl es a lo mucho 50 pesos, necesito mi dinero de regreso

pago vía tarjeta de crédito.
código [números].bmm[números]­ del pedido okyjsyt - chongqi
14/10/[números] | 11:23

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Agustín!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    04 de Noviembre a las 15:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Agustín, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    06 de Noviembre a las 9:18 hs.

  • Agustín G

     

    No he recibido mi reembolso

    09 de Noviembre a las 15:42 hs.

  • Agustín G

     

    Aún no se soluciona parece que va por buen camino pero aún no

    21 de Noviembre a las 2:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín G

    24 de Mayo a las 21:25 hs.

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