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Reclamo a Ebanx

Desembolso

[Solucionado]

Hice un pedido y ebanex no avisó de mi pago, lo cancelé y por favor me pueden enviar el formulario de desembolso a mi correo, vathvitobon@gmail.com

Comentarios
  • Victor A

     

    No me han mandado el formulario de reembolso,

    05 de Enero a las 21:57 hs.

  • Victor A

     

    Me exigen lo comprobantes de pago, y les los envié, y no les sirvió.

    10 de Enero a las 22:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Victor, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    21 de Enero a las 16:57 hs.

  • Victor A

     

    Ellos dicen que tengo que mandar los estratos bancarios para demostrar que no me han hecho la devolución.

    05 de Febrero a las 4:17 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor A

    24 de Mayo a las 21:41 hs.

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