Reclamo a Ebanx
Desde el 5 de mayo [números] pagué a través ebanx $[números].[números] a la empresa nianxinbaiwan - chongqi. Y ya pasaron más de 3 meses y no he recibo nada
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Jhon!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Nianxinbaiwan, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo.
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
19 de Agosto a las 18:34 hs.
JHON R
Gracias
19 de Agosto a las 19:08 hs.
JHON R
Me solicitaron que hiciera el reclamo a un correo electrónico que ellos me enviaron, lo cual hice, suministrando toda la información de la orden y el pago hecho, pero aun no me responden mi reclamo
31 de Agosto a las 17:29 hs.
JHON R
Me han escrito diciendo que me van a enviar la herramienta pero aun no me ha llegado nada
Gracias por sus buenos oficios
04 de Setiembre a las 12:37 hs.
JHON R
No me he recibido la herramienta y tampoco me han devuelto mi dinero
20 de Setiembre a las 11:29 hs.
JHON R
Hice el requerimiento al correo que uds me enviaron y no he recibido ni la herramienta ni me han devuelto el dinero.
gracias por sus buenos oficios
20 de Setiembre a las 11:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Jhon, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
14 de Octubre a las 16:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JHON R
17 de Mayo a las 16:32 hs.
JHON R
No recibí la herramienta ni tampoco me devolvieron el dinero que cancelé por ella
17 de Mayo a las 17:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JHON R
18 de Agosto a las 15:52 hs.