Reclamo a Ebanx
Buenas noches. Sufri un descuento dinero en mercado pago, por medio de "ebanx sa" con una compra que no realice!
número de operación [números]
creada el 27 de agosto [números] a las 19:37 hs
con un valor de $ 5.[números],60
necesito la pronta solución a este problema, ya que ese dinero no estaba destinado a compras por internet ! favor de responder a la brevedad y pronta solucion!
no, no se soluciono, sigo sin mi dinero, y ahora mercadopago me suspendio la cuenta, nadie se hace cargo, la solucion es devolver lo que es mio, el dinero que sacaron de mi cuenta mercadopago!
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Gabriel ¿cómo estás?
Conocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con el Cargo que no reconoces.
Para arreglar eso, debes comunicarse con Mercado Pago.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****s://****mercadopago.com.ar/ayuda/veo-un-movimiento-que-no-hice_****
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas por seguridad, para evitar riesgo de nuevas compras no autorizadas y de esta forma, ellos puedan ayudarte a solucionar, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital. Debido a que el dinero de estos pagos salió directamente de tu cuenta digital de Mercado Pago, es importante que solicites una aclaración y ellos te apoyen en los siguientes pasos, de nuestra parte haremos todo a nuestro alcance, para ayudarte e intentaremos comunicarnos con el sitio web y ver si es posible cancelar las compras, sin embargo, ten en cuenta que es decisión del sitio web.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
20 de Setiembre a las 10:36 hs.
gabriel M
SIVERGUENZAS, ESTAFADORES. POR SI NO LO ENTIENDEN!
TE SACAN DINERO Y NADIE SE HACE CARGO!
20 de Setiembre a las 20:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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20 de Setiembre a las 23:01 hs.
gabriel M
hace un mes de la supuesta compra! no hubo ni un solo mail de la compra, cualquier movimiento siempre se avisa, en este caso no hubo nada, solo la extgraccion de mi dinero!
SINVERGUENZAS! AMBOS "MERCADOPAGO Y EBANX"
25 de Setiembre a las 12:08 hs.
gabriel M
MERCADOPAGO SE LAVA LAS MANOS, EBANX RECLAME A MERCADOPAGO asi estan!
ya cerre mi MERCADOPADO y el de mi señora, no son confiables estas plataformas!
ambas empresas son unos SINVERGUENSAS!
25 de Setiembre a las 12:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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25 de Setiembre a las 15:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Setiembre a las 15:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Setiembre a las 15:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Setiembre a las 15:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel M
31 de Octubre a las 13:51 hs.