Reclamo a Ebanx
En mi cuenta de tarjeta de crédito coopeuch apareció un cargo el dia 2/07/[números] a ebanx tcomp, que no reconozco y ellos no me pueden dar el detalle de mi supuesta compra.
necesito que ustedes me puedan proporcionar la información para saber si estoy siendo objeto de un fraude o bien no recuerdo done usé realmente la tarjeta.
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Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Julio a las 19:08 hs.
María E
Nunca recibí ninguna respuesta
03 de Agosto a las 9:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, María Elena.
Gracias por escribirnos, con mucho gusto te apoyaremos a identificar esa transacción que nos has comentado.
El día de hoy te enviamos un correo solicitando algunos datos sobre esa transacción que te figura en tu tarjeta Coopeuch.
Quedamos a la espera de tu respuesta, saludos.
11 de Agosto a las 0:12 hs.
María E
Ya envié los antecedentes solicitados.
Gracias
11 de Agosto a las 12:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Gracias por enviarnos las informaciones, María Elena.
Pudimos identificar el pago y te enviamos más informaciones a tu correo.
Esperamos atentos tu próximo contacto.
11 de Agosto a las 23:59 hs.
María E
solución recibida:
Agradezco que ne hayan ayudado a encontrar el detalle de la transacción.
Todo está bien.
Muchas gracias
12 de Agosto a las 11:35 hs.