Reclamo a Ebanx
Quiero desconocer una compra desde mi tarjeta de mercado pago, la compra no la realice nunca, es la compra con nro: [números] creada el 5 de mayo 19:56hs
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Omar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
30 de Mayo a las 19:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Omar, ¿cómo estás?
Numero de Folio: *******
Hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
03 de Junio a las 12:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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03 de Junio a las 15:24 hs.
omar J
Hablé con los de mercado pago y tampoco me lo solucionaron, dicen que ellos no ven ninguna violación a mí tarjeta de crédito entonces para ellos ya estaría solucionado, pero no me muestran el detalle de la compra que yo desconozco
04 de Junio a las 10:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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04 de Junio a las 13:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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04 de Junio a las 13:39 hs.
omar J
Ebanx me mandó a reclamar con Mercado pago y mercado pago me mando a reclamar con Ebanx, ninguno se hace cargo
15 de Junio a las 8:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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15 de Junio a las 11:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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15 de Junio a las 11:55 hs.
omar J
Ya me consultaron esto y ya dije el porque no, esta en el historial del reclamo
30 de Junio a las 12:11 hs.
omar J
Ebanx me mandó a reclamar con Mercado pago y mercado pago me mando a reclamar con Ebanx, ninguno se hace cargo
30 de Junio a las 12:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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30 de Junio a las 15:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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30 de Junio a las 15:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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23 de Agosto a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de omar J
16 de Setiembre a las 19:48 hs.