Reclamo a Ebanx
Aparece esto en mi resumen de cuenta y yo desconozco la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas noches, Eduardo!
Te agradecemos por habernos contactado, con mucho gusto te apoyaremos con más detalles acerca de la transacción que desconoces.
Para darle seguimiento a tu solicitud te hemos enviado un mensaje por correo electrónico a través del número de caso #*******.
Estamos esperando tu respuesta para poder ayudarte con más informaciones.
Saludos,
13 de Mayo a las 0:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo,
Para poderte ayudar, solicitamos más informaciones de la compra realizada. Recuerda que siempre es importante consultar con tu banco y cambiar tu tarjeta para evitar futuras compras indebidas.
Respondemos a la brevedad posible para poder darle continuidad a tu caso.
Quedamos atentos,
27 de Agosto a las 21:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo, esperamos que te encuentres bien,
Como no obtuvimos respuesta, vamos a cerrar el caso. Esperamos que todo se haya solucionado.
Seguimos a tu disposición
Saludos
14 de Setiembre a las 21:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo C
14 de Setiembre a las 21:36 hs.