Reclamo a Ebanx
El dia 03/12/[números] hice una compra por internet de un calzado las adaptables bellas..pague con visa [números]..la cual ya fue cobrada en mi resumen 05/12/19 (tp/ebanx [números])...me dieron el siguiente comprobante de esta compras: adb[números].
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Elsa G
Otra cosa no te dicen cuando llega..por donde llega ...y no tenes como comunicarte con ellos..y cuando pones un comentario de lo que te paso..enseguida desaparece..un bajon!!
17 de Diciembre a las 15:04 hs.
Elsa G
simple....nada de nada....ni comunicacion..NADA!!...silencio absoluto de esta empresa Ebanx
22 de Diciembre a las 23:44 hs.
miriamisab
me pasa lo mismo. ya me lo cobro visa la compra del 09/12/19 y no hay noticia de la compra.no entiendo para que esta el seguimiento si no informa nada.
23 de Diciembre a las 22:27 hs.
Elsa G
y no hay manera de llegar a ellos directo...entonces ******n a la gente!!
25 de Diciembre a las 15:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Elsa, buenas tardes.
A su correo electrónico le hemos enviado información al respecto de su solicitud. Le pedimos gentilmente mantener el contacto por allí.
Saludos.
27 de Diciembre a las 17:20 hs.
Elsa G
en via de solucionarlo..estoy haciendo los tramites para retirar el envio...veremos que pasa...gracias
18 de Enero a las 13:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Elsa, buenas tardes.
Le pedimos gentilmente nos avise. Sabe también que puede contactarnos por nuestro canal de atención al cliente vía correo electrónico.
Saludos.
20 de Enero a las 16:57 hs.
Elsa G
solución recibida:
ya tengo la encomienda..es decir mi compra..
31 de Enero a las 12:58 hs.