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Reclamo a Ebanx

Demora o estafa?

[Solucionado]

El dia 03/12/2019 hice una compra por internet de un calzado las adaptables bellas..pague con visa 0946..la cual ya fue cobrada en mi resumen 05/12/19 (tp/ebanx 4541)...me dieron el siguiente comprobante de esta compras: adb5063.

Comentarios
  • Elsa G

     

    Otra cosa no te dicen cuando llega..por donde llega ...y no tenes como comunicarte con ellos..y cuando pones un comentario de lo que te paso..enseguida desaparece..un bajon!!

    17 de Diciembre a las 15:04 hs.

  • Elsa G

     

    simple....nada de nada....ni comunicacion..NADA!!...silencio absoluto de esta empresa Ebanx

    22 de Diciembre a las 23:44 hs.

  • miriamisab

     

    me pasa lo mismo. ya me lo cobro visa la compra del 09/12/19 y no hay noticia de la compra.no entiendo para que esta el seguimiento si no informa nada.

    23 de Diciembre a las 22:27 hs.

  • Elsa G

     

    y no hay manera de llegar a ellos directo...entonces ******n a la gente!!

    25 de Diciembre a las 15:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elsa, buenas tardes.

    A su correo electrónico le hemos enviado información al respecto de su solicitud. Le pedimos gentilmente mantener el contacto por allí.

    Saludos.

    27 de Diciembre a las 17:20 hs.

  • Elsa G

     

    en via de solucionarlo..estoy haciendo los tramites para retirar el envio...veremos que pasa...gracias

    18 de Enero a las 13:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elsa, buenas tardes.

    Le pedimos gentilmente nos avise. Sabe también que puede contactarnos por nuestro canal de atención al cliente vía correo electrónico.

    Saludos.

    20 de Enero a las 16:57 hs.

  • Elsa G

     

    solución recibida:

     

    ya tengo la encomienda..es decir mi compra..

    31 de Enero a las 12:58 hs.

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