Reclamo a Ebanx
Tengo un consumo, de ebanx por medio de mercadopago y no realice ninguna compra. Me comunique con mercadopago y me dicen que el numerode de pago fue [números]
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Yurnel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
15 de Enero a las 13:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Yurnel! esperamos que estés muy bien,
Te agradecemos mucho por escribirnos, y con gusto te vamos a ayudar con más informaciones.
Identificamos en nuestro sistema que se realizó un pago a tu nombre al sitio web de Spotify, lo que sucede es que actualmente EBANX es la empresa que tramita la mayoría de sus pagos en Argentina.
¿Podrías confirmarnos por favor si conoces este servicio de streaming de música?
¡Quedamos atentos a tu respuesta!
Saludos,
15 de Enero a las 22:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola, Yurnel, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar ¿está bien?
04 de Mayo a las 1:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yurnel B
04 de Mayo a las 1:07 hs.