Reclamo a Ebanx
Tengo un consumo, de ebanx por medio de mercadopago y no realice ninguna compra. Porque y como hicieron para debitar ese pago si no tengo relacion alguna con esa empresa?
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Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Enrique!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
16 de Setiembre a las 11:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique I
16 de Setiembre a las 19:27 hs.
EnriqueIsmael F
Su página esa una farsa, no funciona como deberia
16 de Setiembre a las 22:41 hs.
EnriqueIsmael F
Tampoco proveen un número de teléfono o correo electrónico para poder contactarme
16 de Setiembre a las 22:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 1:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 1:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Enrique ¿cómo estás?
Conocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con el Cargo que no reconoces.
Para arreglar eso, debes comunicarse con Mercado Pago.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****s://****mercadopago.com.ar/ayuda/veo-un-movimiento-que-no-hice_****
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas por seguridad, para evitar riesgo de nuevas compras no autorizadas y de esta forma, ellos puedan ayudarte a solucionar, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital. Debido a que el dinero de estos pagos salió directamente de tu cuenta digital de Mercado Pago, es importante que solicites una aclaración y ellos te apoyen en los siguientes pasos, de nuestra parte haremos todo a nuestro alcance, para ayudarte e intentaremos comunicarnos con el sitio web y ver si es posible cancelar las compras, sin embargo, ten en cuenta que es decisión del sitio web.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
21 de Setiembre a las 18:18 hs.
EnriqueIsmael F
Es lo primero que hice y me dijeron q debo contactarme con ustedes ya que el pago fue acreditado a su cuenta
21 de Setiembre a las 19:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Setiembre a las 22:49 hs.
EnriqueIsmael F
No se solucionó, son una empresa fantasma, no proveen manera de contactarse con ellos
02 de Octubre a las 11:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
02 de Octubre a las 14:14 hs.
EnriqueIsmael F
Nunca se contactaron y no tengo manera de ponerme en contacto con algún asesor
17 de Octubre a las 12:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EnriqueIsmael F
31 de Octubre a las 13:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EnriqueIsmael F
31 de Octubre a las 13:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EnriqueIsmael F
31 de Octubre a las 13:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EnriqueIsmael F
31 de Octubre a las 13:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EnriqueIsmael F
31 de Octubre a las 13:52 hs.