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Reclamo a Ebanx

Ebanx Datos incorrectos del reembolso

[Solucionado]

He pedido un reembolso de una compra que hize, y en el formulario que me mandaron. Puse los datos de la cuenta bancaria de manera errónea como podría ser?, para corregir esa información, ya que pues no quiero que se demoren tanto para que ofrezcan una solución, ya que en la página no puedes no puedes hacerlo ni te dan una solución.

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Comentarios

  • Brandon D

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Noviembre a las 15:12 hs.

  • Brandon D

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Noviembre a las 15:16 hs.

  • Brandon D

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Noviembre a las 15:18 hs.

  • Brandon D

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Noviembre a las 15:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Brandon, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y consultes con el banco la recepción del reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    07 de Diciembre a las 15:27 hs.

  • Brandon D

     

    solución recibida:

     

    Excelente la atención que me dieron

    07 de Diciembre a las 16:05 hs.

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