Reclamo a Ebanx
Traté de realizar un pedido en shein y al momento de pagar con dos tarjetas de débito mías me dice que mi cuenta ha sido bloqueada por ebanx y no me permite pagar ni siquiera con otra tarjeta de alguien más.
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ania!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
10 de Junio a las 12:55 hs.
Ania V
Ok, espero
10 de Junio a las 13:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Ania!, esperamos que estés muy bien.
¡Descuida!, vimos que te comunicaste con nosotros por medio de chat y tu caso fue resuelto por esa vía, ¡ahora ya puedes continuar con tus pagos!
Nos quedamos siempre disponibles para ayudarte, y en caso de cualquier otra duda o inconveniente para tus pagos por favor escríbenos nuevamente.
¡Hasta luego!, un abrazo,
07 de Julio a las 16:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ania V
07 de Julio a las 16:26 hs.