Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, el día 27 de mayo de [números] realicé una compra con código [números]-nlm[números] del pedido chaney, sin embargo no tengo registro del pedido. Ni puedo realizar seguimiento....
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elias!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
25 de Junio a las 15:08 hs.
elias V
*Ebanx , Aun no me contactan :(
30 de Junio a las 10:58 hs.
elias V
No me han indicado como resolver el reclamo. Solamente quedaron de contactarse y aún nadie me ha llamado.
30 de Junio a las 10:59 hs.
elias V
Sigo sin tener respuesta
11 de Julio a las 10:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Elias!, gracias por comunicarte con nosotros.
El día de hoy te escribimos a tu email, y desde aquí te apoyamos con la verificación de tu caso de forma interna y con el vendedor (Chaney).
¡Estamos a tu disposición, y quedamos al pendiente!
18 de Agosto a las 0:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elias V
17 de Mayo a las 8:56 hs.
elias V
Aun no tengo respuesta de devolucion de dinero
17 de Mayo a las 8:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de elias V
18 de Agosto a las 12:13 hs.