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Reclamo a Ebanx

Corregir mi correo. para seguir el transito de mi compra y su llegada a destino

[Solucionado]

Saludos. Soy josé campos. De antofagasta. Por la página de "clsunshine-a" compré un puf gigante en $ [números]. El dia 24 de mayo a las 00:36 hrs. Realicé la transferencia por wey play a ebanx chile. Pero cometi un error al ingresar mi correo. Me di cuenta del error pero justo en el momento de confirmar mi compra. Me comunique con ebanx chile, expliqué mi situacion y gentilmente me ayudarón en el ubicar de mi compra. Esta registrado en ebanx caso #[números]/re: pago wey play codigo #[números] del pedido mengnayisalon.com
pin= shopify-8vjyv36mnqsby2ndiex2vd[($)]1 ruego validar estos datos y corregir mi correo para hacer seguimiento a mi compra.
mi correo es : j.campos65.jcc@gmail.com
correo erróneo : j.csmpos65.jcc@gmail.com

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola José!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    03 de Junio a las 2:26 hs.

  • José L

     

    Estaré atento a su llamado o comentario. Gracias

    03 de Junio a las 21:11 hs.

  • José L

     

    Aún No he recibido correo donde me indique el cidigo de mi compra para que pueda hacerle seguimiento.
    Ruego su Ayuda. Cuidese Buen dia. Gracias

    08 de Junio a las 10:24 hs.

  • José L

     

    solución recibida:

     

    Obtuve siempre respuestas de parte de Ebanx.
    En especial destaco a la Colaboradora de su Empresa Valentina en su pronta disposición a buscar la forma de Ayudarme y dar solución a mi problema para que me quedará tranquilo. Saludos para Ella

    18 de Junio a las 11:18 hs.

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