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[Solucionado]

Buenas noches el día 3 de noviembre hice una compra de un estante redondo por valor de [números] mil pesos no recibí código de rastreo de mi pedido he escrito varias veces a doboota al correo que aparece en la página en contáctenos y el correo se devuelve o rebota y no se envía quisiera que me den información si el pedido si llegará o sino para que me devuelvan el dinero. El correo asociado a la compra es marce06a@hotmail.com, celular [números], c.c [números]. Espero pronta respuesta

Comentarios
  • Claudia M

     

    Aun no he recibido ninguna respuesta de parte de doboota ni de EBANX y ya lo único que quiero es que EBANX me devuelva el dinero que pague por el producto. Por favor gestionar para que me lo devuelvan.

    07 de Enero a las 10:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marcela, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    10 de Enero a las 16:19 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    24 de Mayo a las 21:16 hs.

  • Claudia M

     

    No me han devuelto el dinero

    24 de Mayo a las 21:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    16 de Setiembre a las 20:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    16 de Setiembre a las 20:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    16 de Setiembre a las 20:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    16 de Setiembre a las 20:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

    16 de Setiembre a las 20:24 hs.

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