Reclamo a Ebanx
Conpre una silla giratoria de escritorio y un sofacama y aún no me a llegado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fidelia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Noviembre a las 15:56 hs.
Fidelia S
Si claro quiero q me ayuden por favor soy una señora de la tercera edad y no quiero q me roben mi dinero
20 de Noviembre a las 13:44 hs.
Fidelia S
Si yo quiero q ustedes me ayuden por favor no quiero que me roben mi dinero
20 de Noviembre a las 13:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Fidelia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Noviembre a las 13:39 hs.
Fidelia S
Q me digan la verdad
01 de Diciembre a las 13:00 hs.
Fidelia S
Q me digan la verdad si mi pedido siempre me lo van llevar a mi casa
01 de Diciembre a las 13:01 hs.
Fidelia S
Por favor devuelvame mi dinero
01 de Diciembre a las 13:03 hs.
Fidelia S
Ajá ni siquiera me contestan
01 de Diciembre a las 19:14 hs.
Fidelia S
Hasta cuándo espero q me resuelva mi problema de mis pedido
21 de Diciembre a las 21:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fidelia S
23 de Mayo a las 10:29 hs.