Reclamo a Ebanx
El dia 6 de junio compre por facebook en una tienda llamada chaney y confirmado el pago por ebank por una suma de $32.[números] una silla de escritorio la cual necesito saber antecedentes de dicha tienda ya que ustedes tienen las direcciones de los convenios que hacen ,y asi hacer un seguimiento pues he visto muchos fraudes de estas compras ,de ser asi necesito el reembolso por no cumplir con lo tratado . Gracias
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Waldo!, con mucho gusto te vamos a ayudar,
Y para atender a tu solicitud hemos abierto una verificación interna y con el vendedor (Chaney) acerca de tu caso, así te vamos a ayudar a conseguir la solución que deseas.
Vamos a mantenerte informado sobre el retorno que recibamos a esa verificación, y cuidaremos de tu caso hasta la resolución.
¡Un saludo!
19 de Julio a las 17:18 hs.
WALDO E
primero ,mi nombre no es waldo ,sino luis silva rut 7.***.***-0 de chile y asi como se equivocan en el nombre tambien se han equivocado con hacer convenion con empresas ficticias ,necesito y exigo mi devolucion del dinero cancelado .
29 de Julio a las 12:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas noches, Luis,
Sentimos lo ocurrido, lo que sucede es que tu nombre en la plataforma por alguna razón está apareciendo como "Waldo", sin embargo no te preocupes, que recibimos tu reclamo y estamos con tu caso en abierto.
Al recibir una actualización de la verificación que comenzamos te vamos a hacer saber, descuida.
¡Seguimos al pendiente!
18 de Agosto a las 20:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de WALDO E
17 de Mayo a las 10:50 hs.