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Reclamo a Ebanx

Confirmación

[Solucionado]

No he recibido por parte de uds confirmación de consignación del 26 de noviembre vía bancolombia por [números].[números] comprando tv 55pulgadas

Comentarios
  • Fabio C

     

    Es la empresa intermediaria Dlocal que no me ha confirmado la transferencia

    09 de Diciembre a las 22:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Fabio, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    11 de Enero a las 8:19 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio C

    24 de Mayo a las 21:15 hs.

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