Reclamo a Ebanx
Compré unos aretes ofrecidos por euforia joyas y realicé el pago por ebanx por $70.[números] según localizador de pedidos este ya fue entregado y yo no he recibido nada. Cuando les escribo me dan un radicado de la queja y nunca contestan
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Diciembre a las 14:43 hs.
María L
Cuando compre a través de Ebanx decía que el pago era seguro y que Ebanx respondería y no he encontrado respuesta
13 de Diciembre a las 19:57 hs.
María L
solución recibida:
En enero de este año recibí mi pedido y la calidad entregada muy distinta a la que ofrecian. El pedido lo envio Euforia porque EBANX no tomó cartas en el asunto después de que en la publicidad de Euforia EBANX respondería.
22 de Enero a las 14:59 hs.