Reclamo a Ebanx
El 8 de julio compré una mini motosierra eléctrica en $33.[números] pagué por ebanx y me llegó el correo de confirmación con nombre del sitio afiliado okyjsyt-chongqi. El día 27 recibí por correos de chile una llave allen y el paquete venía con los datos que di en la compra de la motosierra. Necesito la devolución de mi dinero!!
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Agosto a las 20:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, [nombre]!, esperamos que estés muy bien.
Descuida, que desde aquí te ayudaremos, solo te pedimos que por favor nos brindes el email que usaste al momento de hacer la compra, pues a través de los datos que nos brindaste no hallamos tu pago.
¡Quedamos a tu respuesta!
19 de Agosto a las 20:03 hs.
Tania H
Aún no dan respuesta!!
27 de Agosto a las 14:55 hs.
Tania H
Aún no dan respuesta!!
04 de Setiembre a las 14:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola [nombre], ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Febrero a las 21:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
23 de Febrero a las 21:17 hs.