Reclamo a Ebanx
Hola! el 31 de mayo compré una cama inflable a [números] soy de los angeles calle tucapel [números] . [números]
favor que pasó que no ha llegado pague con débito y salió aprobada la compra. Lo mismo una antena satelital de [números] en abril y tampoco me ha llegado espero respuestas.
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Jacqueline G
Ni siquiera han llamado para darme una solución y también les compré una Antena para ver ****canales me costó ***** y nada
01 de Julio a las 12:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Jacqueline!,
Identificamos que realizaste dos compras en dos de los sitios web afiliados a los métodos de pago de EBANX, lo que sucede es que desde nuestro sistema no disponemos de acceso a las entregas o a los productos pues estas informaciones se encuentran solo con los vendedores.
¡Pero no te preocupes!, que para poder ayudarte te enviamos los canales de contacto de cada sitio web a través de tu email, así podrás comunicarte con ellos para recibir más detalles sobre el envío de tus paquetes.
Y en caso de que ya hayas intentado comunicarte con los sitios web y no hayas tenido una respuesta de su parte por favor avísanos, ¡estamos para apoyarte!, un saludo.
13 de Julio a las 0:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline G
19 de Mayo a las 18:59 hs.
Jacqueline G
Nunca me dieron solución ni menos me devolvieron el dinero, son unos sinvergüenzas. ,estoy molesta.
20 de Mayo a las 21:38 hs.
Jacqueline G
Jamás me reembolsaron mi dinero ,ni menos me enviaron ningún correo ni llamada.
20 de Mayo a las 21:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jacqueline, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
26 de Mayo a las 17:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 20:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 12:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
04 de Junio a las 16:12 hs.
Jacqueline G
Hola, Vanessa lo recibí y he enviado mi cuenta bancaria para la devolución del valor de la cama inflable , pero también pague por una Antena satelital de ***** y el valor se me descontó de mi tarjeta bancaria me d volverán el valor de esta igual por el mismo medió, espero respuesta gracias.
05 de Junio a las 20:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jacqueline, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
06 de Junio a las 22:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
07 de Junio a las 1:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline G
16 de Setiembre a las 20:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline G
16 de Setiembre a las 20:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline G
16 de Setiembre a las 20:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jacqueline G
16 de Setiembre a las 20:49 hs.