Reclamo a Ebanx
Realice una compra desde la página mencionada donde se vendía una sofá cama, escogí el color, tamaño, pague la entrega porque el monto lo exigía, dentro de la venta decía que obsequiaban una funda, espere mes y medio y llegó solo la funda al hacer reclamo me dicen que fue lo que compre y ahora no puedo entrar a la página.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
luchafercardgmailcom
La empresa a la que compre el sofá cama me propone devolverme el 35% de la compra, y no es justo ya que la venta realizada fue un engaño. Quiero mi plata completa
09 de Enero a las 11:52 hs.
luchafercardgmailcom
Me enviaron una solución de devolución del 30% de la compra
15 de Enero a las 17:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
24 de Enero a las 9:46 hs.
luchafercardgmailcom
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 0:58 hs.
luchafercardgmailcom
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 0:59 hs.
luchafercardgmailcom
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 0:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luchafercardgmailcom
07 de Mayo a las 12:44 hs.