Reclamo a Ebanx
Sres ebank, despues de saludar les explico que su cliente ralnbowshop envió un par de guantes en lugar del invernadero de aluminio que compré. Solicito a uds el reembolso total de la compra: $41.[números]. Uds recaudan los dineros de esta empresa por lo cual les corresponde hacerse responsables ya que ellos no han contestado.
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Suplantación
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Santiago V
Codigo ******** del Pedido a Ralnbowshop
15 de Agosto a las 3:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Santiago!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Ralnbowshop, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
23 de Agosto a las 17:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Santiafo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Agosto a las 17:57 hs.
Santiago V
Sres. Ebank aún no se ha comunicado dando alguna solución .Espero el Reembolso total del Invernadero de $ 41.*** CLP ya que enviaron guantes de jardinería que no corresponden al producto que compré
Atento a la solución me despido
22 de Setiembre a las 0:06 hs.
Santiago V
Sres, les comento que Ebank no ha enviado ninguna solución , aún espero mi Reembolso Total , ya que en lugar del Invernadero de Aluminio , la Empresa Ralnbowshop envió un par de guantes de jardinería.
23 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago V
21 de Mayo a las 13:42 hs.