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Reclamo a Ebanx

Compre un articulo y no llego

[Solucionado]

Realice una compra el 29 de enero del [números] y aun no la recibo, no tengo sino el comprobante de pago.
necesito que por favor me devuelvan el dinero, ya que al parecer el articulo no existe.

quedo atenta.
muchas gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Angela, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    15 de Febrero a las 11:52 hs.

  • Angela

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    17 de Febrero a las 8:26 hs.

  • Angela

     

    Hola, adjunto el pantallazo del recibo de pago, que es lo único que tengo. Mil gracias

    17 de Febrero a las 8:28 hs.

  • Angela

     

    Porque pagué por un producto y me enviaron una caja de plástico desechable que no tenía nada que ver con lo que pedí. Fue un robo total

    18 de Marzo a las 17:51 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    24 de Mayo a las 21:56 hs.

  • Angela

     

    Porque me trajeron lo que no era y nunca respondieron, me robaron el dinero

    25 de Mayo a las 19:52 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela

    16 de Setiembre a las 20:05 hs.

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