Reclamo a Ebanx
El dia 06 de junio del [números] compré un juego de luces de discoteca por un monto de 29.[números] pesos chilenos, manifestando en el correo que el número de seguimiento es el [números]-qtz[números] de chaney, no habiendo enlace donde pueda utilizarlo y hacer el seguimiento, exijo la devolución de mi dinero, saludos
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Roberto S
No he tenido respuesta sobre el producto ni devolución del dinero
11 de Julio a las 14:09 hs.
Roberto S
Ninguna respuesta sobre el producto ni la devolución del dinero
11 de Julio a las 14:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Roberto,
¡Muchas gracias por comunicarte con nosotros, con gusto recibimos tu caso!, comenzamos un contacto con el vendedor Chaney para hacerle llegar tu petición, y estamos haciendo el seguimiento de tu solicitud hasta llegar a la mejor solución.
24 de Julio a las 18:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Alex!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
19 de Agosto a las 11:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto S
18 de Mayo a las 18:58 hs.