Reclamo a Ebanx
Compre chaqueta galora el día 13 de octubre de este año aún no llega no he tenido respuesta pague $[números] se supone que son 20 días hábiles hoy se cumplieron urgente necesito respuesta
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Carolina, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos para identificar tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Noviembre a las 16:13 hs.
Carolina M
Estoy muy molesta compre dos chaquetas talla M y me llegaron las dos 2XL más encima se demoran un mes
12 de Noviembre a las 19:48 hs.
Carolina M
Compre la primera chaqueta meses atrás talla M y me llega 2XL volví a comprar la misma y me volvió a llegar 2XL creo que es una burla poco serios ya no me dan ganas de comprar más
14 de Noviembre a las 11:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
24 de Mayo a las 21:24 hs.