Reclamo a Ebanx
Compré dos maletas de viaje , anunció era para guardar ropa, laptop y cargador de $ [números] pesos cada una . Y recibí dos estuches cuyo valor debe ser de $40
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
María L
No me reembolsaron mi dinero , me enviaron dos carteras con valor de $40 pesos en lugar dos maletas de viaje con valor de $ **** . Es un fraude envían cualquier cosa y me responden que eso es lo que se pidió.
13 de Enero a las 18:08 hs.
María L
No, no quede satisfecha . Lo que me enviaron es una burla
13 de Enero a las 18:15 hs.
María L
Una cartera de plástico en lugar de una maleta. Quie compraría esta cartera en $*** pesos estaría loca
13 de Enero a las 18:17 hs.
María L
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 18:17 hs.
María L
Esto es lo que pague y me envían algo que no vale ni $*** pesos. Es un fraude . Yo compré porque leí que Ebanx que esta en Queretaro se hacía responsable y no es verdad.
13 de Enero a las 18:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola María, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
19 de Enero a las 17:02 hs.
María L
Ebanx solicita me dirija a la empresa que me hizo el fraude y solicité una carta de devolución y obviamente compañía no reconoce su fraude.
28 de Enero a las 11:54 hs.
María L
Cuando compré desconfiaba de comprar con una compañía China pero cheque y vi que mi dinero iba a una empresa en Mexico en Querétaro y salió igual
28 de Enero a las 11:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
24 de Mayo a las 21:39 hs.
María L
Compré dos maletas de viaje con cargador para laptop eran para regalo en navidad y me llegaron dos bolsitas para guardar lápices , pequeñas y de plástico corriente . Me hicieron un fraude. Les escribí y su contestación fue que eso había pedido .
25 de Mayo a las 9:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
16 de Setiembre a las 20:14 hs.