Reclamo a Ebanx
Hace 4 días compré [números] diamantes de garena por pagostore y creo que la página estaba colapsada(cosa que me di cuenta días después) al momento de pagar no me permitía y me salía "tarjeta rechazada" y entonces en lugar de pagar con uala pague con mercado pago y no me aceptaba y luego veo que si se hice el pago pero luego me saltó fallas en mi historial de compras en uala(la cual tengo asociada a mercado pago) me cobraron pero no me llego el recibo de pago ni los diamantes y llevo desde hace 3 haciendo la misma queja por pagostore y no recibo ninguna respuesta así que no me queda que hacerlo por acá y espero por favor recibir alguna respuesta sobre mi caso por favor
acá les dejo mi id [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Daniela!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Julio a las 16:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Daniela, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente verificamos lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Agosto a las 11:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
21 de Mayo a las 13:17 hs.