Reclamo a Ebanx
Compre una cartera negra de cuero supuestamente el 30 de junio [números] y no la he recibido aun ya me descontaron la 2 da cuota como hago para evitar las cuotas siguientes no la quiero gracias monica fernandez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicitud de investigación y reversión de cargos no reconocidos
A quien corresponda: por medio de la presente, solicito formalmente la revisión, investigación y cancelación de diversos cargos realizados a mi tarjeta de crédito terminación *[números], ya que no fueron autorizados ni realizados por mí. los movimientos no reconocido…
Fraude
El sábado compre según un artículo pero la página hoy entro y ya no existe ni el producto y nada me gustaría que me devuelvan mi dinero
Que quiero mi dinero de regreso
Un anuncio de nequi para un préstamo y yo ingresé mis datos para ese préstamo que estaba solicitando y entre ami nequi y cuánto ví salió una transferencia para ebanx y yo no di permiso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Monica, buenos días.
Por mail le enviamos las informaciones respecto esa compra y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
08 de Agosto a las 17:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas noches, Monica!
Hemos solicitado un análisis por parte del sector responsable, ellos verificarán mejor tu solicitud y te apoyaremos aún más.
Por favor avísanos si recibiste nuestro mensaje.
Saludos,
21 de Agosto a las 0:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Monica, esperamos que te encuentres bien.
Te tenemos una buena noticia, tu reembolso fue autorizado, y solo está esperando que completes tus datos bancarios.
Te enviamos un correo electrónico el día 01/09/****, sino lo ves en tu bandeja de entrada, por favor revisa tu bandeja de correo no deseado.
Cualquier duda, estamos a disposición,
Saludos
14 de Setiembre a las 15:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA F
14 de Setiembre a las 21:08 hs.