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Reclamo a Ebanx

Compre a una página falsa

[Solucionado]

Buenas tardes hice una cara de unos zapatos y resultó ser una página falsa. Estoy desesperada gaste $[números] pesos. Necesito que cancelen ese pago de mi tarjeta.

Comentarios
  • María N

     

    Porque al momento de comprar tenía opciones de cuotas y lo hice en 6 cuotas pero ellos lo tomaron en una sola. Y la respuesta de ellos es q no tenían opción a cuotas cuando yo ví q si tenían.

    20 de Diciembre a las 14:14 hs.

  • María N

     

    Me bloqueron de todos lados me estafaron cerraron su página de Facebook y me bloquearon del mail

    21 de Diciembre a las 19:42 hs.

  • María N

     

    Porque no me ha llegado mi pedido y no me dan garantías de nada. Desde Ebanx nadie se ha comunicado conmigo

    30 de Diciembre a las 10:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Noelia, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    12 de Enero a las 15:51 hs.

  • María N

     

    Resulta que ahora extendieron el tiempo para la supuesta entrega de mi calzado. Hasta q no me lleguen mis zapatos no estará resuelto mi reclamo. Me cobraron el total en una sola cuota cuando yo marqué 6 cuotas como opsion. Me bloquearon de comentar en la página de brandy store. Así q No....No está resuelta mi queja. O me devuelvan el dinero o me entreguen lo q compré

    14 de Enero a las 17:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    24 de Mayo a las 21:13 hs.

  • María N

     

    Nunca se comunicaron conmigo ni respondieron mis msj. Ellos me bloquearon

    24 de Mayo a las 21:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María N

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

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