Reclamo a Ebanx
Compré 6 sillas mecedoras en amorchile por [números].[números] pesos chilenos y resulta que a cambio me llegaron 6 almohadas pequeñas. Exijo la devolución de mi dinero y estoy muy molesta porque encuentro que fue una burla y una pérdida de tiempo. Necesito que ebanx se haga cargo del reembolso.
atte. Solange
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Solange!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Julio a las 2:24 hs.
Solange S
Me dicen los sinverguenzas que como todos los productos que he comprado estaban en oferta no me pueden devolver el dinero. En ninguna parte dice eso, y lo unico que ofrecen en su propaganda que aseguran compra garantizada y satisfactoria y no es así. He comprado alrededir de ***.*** en sus productos y me han enviado puras porquerias que no superan los 20.***. Necesito urgente mi plata
09 de Julio a las 13:11 hs.
Solange S
He gastado casi ***.*** en muchos productos que compré con ustedes, entre ellos 6 mecedoras y me enviaron 6 almohadas, 1 sillón cama me enviaron una almohada, 1 tipo toldo para exterior con colchón etc. y lo mismo, un taladro me llegó una muñequera para pegar clavos.... En ninguna parte dice que los productos con descuento no tienen devolución. Hacen propaganda a una satisfacción de adquirir producto y no es así, hay muchos reclamos en contra de ustedes. Necesito esta semana que me devuelvan todos los dineros gastados en productos con ustedes y que ha sido una plata perdida, no me sobra el dinero. Revisen todos los productos que están a mi nombre y me devuelven todos los dineros esta semana.
12 de Julio a las 20:05 hs.
Solange S
Ebanx no me ha ofrecido ninguna solución a la estafa de mis compras.
18 de Julio a las 9:57 hs.
Solange S
Ebanx no se ha pronunciado por la empresa donde me estafaron.
02 de Agosto a las 10:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Solange, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Agosto a las 17:12 hs.
Solange S
Y sigo y sigo y digo...
Esperando que Ebanx se pronuncie. Estoy aburrida que me digan que los buddies me van a responder
26 de Agosto a las 18:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Solange!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Agosto a las 11:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange S
19 de Mayo a las 18:37 hs.
Solange S
A pasado mas de un año y aún no devuelven mi dinero.
Cel. +***********
19 de Mayo a las 21:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange S
16 de Agosto a las 16:15 hs.