Reclamo a Ebanx
Me aparecieron 3 descuentos en mercado pago por compras que no hice a ebanx da, no me aparece ningún dato más
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carolina!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
10 de Abril a las 16:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Carolina, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
13 de Abril a las 9:27 hs.
Carolina S
Es que yo no realice las compras y no se desde que correo las realizaron, las compras son las siguientes: Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
13 de Abril a las 9:43 hs.
Carolina S
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Abril a las 9:45 hs.
Carolina S
Cómo ya mencione anteriormente las compras fueron:Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
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Referencia del vendedor:
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Por un monto de ****,48 cada una, por lo que veo más personas sufrieron una situación como está donde al parecer robaron sus datos de mercado pago, yo no realice ninguna compra en ningún sitio web, por lo que desconozco desde que cuenta realizaron las compras, a mí solo me llegaron esos tres descuentos, ustedes deben tener los datos de quienes las realizaron, para que puedan reembolsarme mi dinero.
13 de Abril a las 9:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
13 de Abril a las 12:26 hs.
Carolina S
Cómo ya mencione anteriormente las compras fueron:Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Referencia de pago:
***********
Referencia del vendedor:
************
Por un monto de ****,48 cada una y las 3 fueron realizadas el día 10 de abril, yo no realice ninguna compra en ningún sitio web, por lo que desconozco desde que cuenta realizaron las compras, a mí solo me llegaron esos tres descuentos, ustedes deben tener los datos de quienes las realizaron, para que puedan reembolsarme mi dinero, ya que el único dato que poseo además de esos números es que el dinero lo recibió ebanx sa
15 de Abril a las 3:15 hs.
Carolina S
Aún no he recibido ninguna respuesta a mi reclamo
24 de Abril a las 16:40 hs.
Carolina S
Tendré que realizar denuncia q defensa al consumidor, ya que por lo que veo es un empresa con muchas denuncias por ******
24 de Abril a las 16:50 hs.
Carolina S
no darán nunca una respuesta??? tan difícil es encontrar datos de clientes de ustedes? porque claramente mi plata fue a ebanx y de ebanx se debe haber ido a los bolsillos de uno de sus usuarios... me gustaría saber a quien se fue el dinero y que supuestamente compre, porque solo se que es un producto sin descripción... bastante turbio su funcionamiento como empresa, no cuentan con una base de datos para hacer seguimiento a este tipo de operaciones? claramente no piden muchos datos para utilizar sus servicios, como que hubiera una complicidad al parecer.
29 de Abril a las 18:22 hs.
Carolina S
Ebanx no ofreció ninguna solución a mi problema
11 de Mayo a las 21:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina S
24 de Mayo a las 22:07 hs.