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Reclamo a Ebanx

Compras por ebanx tcom no realizadas.19/07/20211

[Solucionado]

El 19/07/[números] aparecen en mi cartola de tarjeta de crédito master card, bancoestado de chile, emitida por 2 cargos que no he realizado por $20.[números] y $12.[números] correspondiente a la empresa "ebanx t comp compras"

solicito devolución

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Sonia!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    01 de Agosto a las 20:59 hs.

  • SONIA L

     

    No he tenido respuesta hasta la fecha. Gracias, Sonia Lavín

    06 de Agosto a las 13:23 hs.

  • SONIA L

     

    NO SOLUCIONADO, NINGUNA NOTICIA

    17 de Agosto a las 13:44 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sonia, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    28 de Setiembre a las 17:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SONIA L

    21 de Mayo a las 13:32 hs.

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