Reclamo a Ebanx
Hice dos compra por internet el dia 09 de 06 hasta el momento de este reclamo resiviendo el codigo [números]-miyjnf[números] me aparece diciendo pedido no valido ya que se cumplio mas de un mes la otra compra con codigo [números]-nfm[números] me repite la misma frase pedido no valido tambien cumplido mas de un mes espero que mi reclamo por ambas compras tenga una respuestas satisfactoria de ante mano muchas gracias
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
victor H
Aún no recibo respuesta de los reclamos hecho el mes pasado exijo respuesta
18 de Julio a las 13:41 hs.
victor H
No he recibido ninguna solución a la compra no reciba
19 de Julio a las 4:11 hs.
victor H
Desde que hicimos el reclamo no pasa nada
20 de Julio a las 22:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Victor!, gracias por entrar en contacto.
Vimos que realizaste dos compras en sitios web afiliados a los métodos de pago EBANX, y para ayudarte con tu petición hemos comenzado una comunicación con cada vendedor, de esta forma les vamos a hacer llegar tu petición.
Sin embargo, ¿podrías confirmarnos si has intentado el contacto directo con cada unos de los vendedores, pero no recibiste ningún retorno?
22 de Julio a las 19:08 hs.
victor H
Hoy recibí un correo que dice por alta demanda de pedido me enviaron un ticket con orden de despacho a hora solo esperar
22 de Julio a las 22:05 hs.
victor H
Nuevamente esperando respuesta a las compras hechas sin solución
29 de Julio a las 22:20 hs.
victor H
La queja es la sgte. Me llegó algo para solucionar el problema es un producto que yo no compre es una amaca la compra realizada fue una carpa no una amaca si no es así es publicidad engañosa así que no estoy conforme con la compra
03 de Agosto a las 4:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Victor!,
Descuida, solo te pedimos que por favor nos apoyes anexando una foto de este producto que recibiste y lo que habías comprado como respuesta al email que te enviamos el día de hoy, ¿puede ser?
19 de Agosto a las 0:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victor H
18 de Mayo a las 19:06 hs.