Reclamo a Ebanx
Realice una compra a traves de este medio ebanx, y no tengo donde hacer seguimiento de mi compra, la verdad ya no me interesa y necesito el reintegro del dinero. Siento que me estan e*****ndo , he visto varios reclamos de la pagina que realice la compra y ninguno positivo.
gracias
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Agosto a las 12:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días María, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Agosto a las 11:57 hs.
MARIA B
hola, favor tomar cartas al asunto, hoy hicieron burla llegaron unas ruedas de mueble, quiero mi dinero!!!!,,,,,antes de ayer me enviaron un correo que mi pedido estaba en camino, según un numero de orden y una pagina a la cual podía hacer seguimiento y no se puede acceder o bien me lleva a un parrafo escrito en chino
02 de Setiembre a las 17:53 hs.
MARIA B
aun nada, favor ayudar a gestión para que me puedan devolver el dinero
09 de Setiembre a las 9:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola María, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 21:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA B
21 de Marzo a las 21:25 hs.