Reclamo a Ebanx
Hice un pedido a charchile de un dron con pago exitoso y tengo la confirmación del pago pero nunca recibí respuesta del vendedor no tengo confirmación de envío ni cómo seguir la compra esto es del 29 de enero del [números]
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Angela!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Febrero a las 14:09 hs.
Angela P
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Febrero a las 14:12 hs.
Angela P
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Febrero a las 14:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Angela, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
21 de Febrero a las 14:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 17:49 hs.
Angela P
Nesecito la devolución del dinero ya que no hubo respuesta de la empresa
06 de Marzo a las 16:40 hs.
Angela P
No me devuelven el dinero ni llega el producto
12 de Marzo a las 22:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela P
24 de Mayo a las 21:58 hs.