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Reclamo a Ebanx

Compra que realice y no me llego el producto ,necesito la devolucion del dinero

Buenas noches,realice una compra el 12 octubre [números],por un monto de 48.[números].
a la fecha no me ha llegado el producto que compre,necesito obtener una respuesta,ojala la devolucion del dinero.
con decirle que ,no tengo ni numero de seguimiento del producto,
quedo atenta a su respuesta

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Blanca!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    19 de Agosto a las 15:59 hs.

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    • BLANCA T

       

      Buen día, No he obtenido ninguna solución, necesito que me devuelva mi dinero, ya pasó mucho tiempo, quedo atenta gracias

      23 de Agosto a las 9:18 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Agosto a las 12:46 hs.

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        • BLANCA T

           

          Buen día, todavía no pasa nada, sigo esperando que me solucionen el problema, quedo atenta a su respuesta, gracias

          03 de Setiembre a las 11:17 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

            16 de Setiembre a las 19:34 hs.

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            • BLANCA T

               

              No han solucionado, el problema necesito la devolución de mi dinero

              18 de Setiembre a las 11:30 hs.

          • BLANCA T

             

            Hola sigo esperando una solución, porque no me envían algún correo, o donde mas se puede hacer el reclamo, envíen información, ya estoy cansada.

            16 de Setiembre a las 23:36 hs.

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            • BLANCA T

               

              NO HA SIDO SOLUCIONADO

              18 de Setiembre a las 11:29 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                ¡Hola, Blanca!,

                Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

                Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

                ¡Gracias!

                19 de Setiembre a las 13:57 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

                  31 de Octubre a las 13:57 hs.

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                  • Ebanx Representante de Ebanx

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

                    31 de Octubre a las 13:57 hs.

                    Comentar

                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

                      31 de Octubre a las 13:57 hs.

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                      • Ebanx Representante de Ebanx

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

                        31 de Octubre a las 13:57 hs.

                        Comentar

                        • Ebanx Representante de Ebanx

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

                          31 de Octubre a las 13:57 hs.

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                          • BLANCA T

                             

                            QUE PASA QUE NO OBTENIDO RESPUESTA ,LLEVO ESPERANDO MUCHO TIEMPO,NECESITO SOLUCION,NO QUE CADA VEZ ME ESTEN ENVIANDO ,SE SOLUCIONO TU PROBLEMA ,YA ME TIENEN CANSADA

                            01 de Noviembre a las 13:32 hs.

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