Reclamo a Ebanx
Hola, hice una compra a través de la web de una caja de herramientas 12en1 de eatyba, y aún no tengo respuesta, según el código[números]-cnj[números] debería poder hacer el seguimiento y aún nada, por ende requiero el reembolso de los 34.[números] pesos chilenos, ya que uds dicen hacerse responsables por lo que pueda suceder, de verdad agradecería lo que puedan hacer, ya que no hay manera de contactar al vendedor y los mails de información, al parecer no son reales ....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Franklin!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Junio a las 21:33 hs.
Franklin M
Quedo a la espera, muchas gracias.
16 de Junio a las 21:57 hs.
Franklin M
Aún no recibo una respuesta concreta y no sé, que ha pasado, sie pueden ayudar muchas gracias
21 de Junio a las 13:59 hs.
Franklin M
Aún no he sido solucionado, agradezco el seguimiento y la atención, pero no sé ha hecho el reembolso, además el timador (vendedor) deberían bloquearlo y vetarlo de las páginas de ofertas, si en esta oportunidad hacen el reembolso por favor en el seguimiento enviar comprobante ..... Gracias nuevamente.
03 de Julio a las 7:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Franklin!, te agradecemos por el contacto,
Vamos a verificar tu caso, así llegaremos a la mejor resolución para ti.
El día de hoy te hemos escrito por correo solicitando más detalles sobre lo que ocurrió con el vendedor, y esperamos tu respuesta.
¡Un saludo!
08 de Julio a las 19:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Franklin, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Febrero a las 14:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franklin M
04 de Febrero a las 14:53 hs.
Franklin M
solución recibida:
no hubo respuesta
04 de Febrero a las 22:00 hs.